해결방법(클릭하여 확인하기)

1) '윈도우 키 + F1' 버튼을 눌러줍니다.

2) Samsung Settings 창에서 왼쪽 메뉴에서 보안 탭을 클릭합니다.

3) 사생활 보호 기능의 녹화/녹음 방지 항목이 '높음'으로 설정되어 있는 경우 '중간' 또는 '낮음'으로 설정 변경합니다.

4) 위 설정으로 진행 후 동일한 경우 제어판에서 프로그램 및 기능에서 Settings를 제거해 보시기 바랍니다.

1. Samsung Settings 설정 확인

Samsung Security에서 녹화/녹음 방지 옵션을 비활성화하면 노트북이나 올인원 PC 제품에 기본 제공되는 웹캠을 활성화 할 수 있습니다.

1) Windows 10 바탕화면 작업표시줄의 돋보기(검색창)에서 Samsung Security 입력 후 실행합니다.

(노트북 단축키 이용시, Fn + F11) 2) 녹화/녹음 방지 항목의 설정을 '켜짐' -> '꺼짐'으로 변경합니다.

2. Samsung Security 설정 확인