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'창공유', 'Chrome 탭' 공유가 안돼요

관련 가이드

화면공유를 선택하실 때, 창공유와 Chrome 탭 공유 화면들이 까맣게 나오시나요?

화면공유를 진행하시는 경우
구루미에서의 화면 공유 방법은 1. 전체화면, 2. 창, 3. Chrome탭 세가지 방법이 있습니다.
그 중 창 또는 크롬탭공유를 선택했을 시에, 위 사진과 같이 목록들이 모두 까맣게 나온다면
기기의 보안 프로그램이나, 내부망 또는 다른 이유로 인해 정상적으로 공유가 되지 않을 수 있습니다.
이 경우, 공유 버튼을 누르게 되면 아래와 같이 검은 화면만 공유가 되거나 비정상적으로 공유될 수 있습니다.
내가 공유하려는 자료가 나타나지 않거나, 화면이 정상적으로 공유가 되지 않는 경우,
' 전체 화면 ' 방식을 선택 바랍니다.