안녕하세요 구루미입니다.
2023년 03월 20일 오전 발생한 일부 참여자의 화면이 까맣게 보이지 않는 현상이 해결되어 공지해 드립니다.
파악된 원인은 미팅룸의 정보가 서버 믹서에 붙지 않는 현상과 실제 참여자 수 & 레이아웃 인원이 상이한 오류로 인한 것으로 확인되었으며 해당 오류에 대해 문의 사항이나 궁금한 것이 있다면 아래 연락처로 구루미로 연락 부탁드립니다.
1.
전화상담: 02-1833-9229
2.
이메일 상담: hello@gooroomee.com
3.
채팅상담: gooroomee.channel.io
다시 한번 사용에 불편을 끼쳐 드려 송구하며 이번 일을 계기로 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하는 구루미가 되겠습니다.