미디어공유란?
미디어공유는 동영상 파일을 업로드해 동시에 동영상을 시청할 수 있는 기능입니다.
미디어공유시 올라가는 확장자
mp3, mp4 (비디오 코덱 H.264), WebM(vp8, vp9), ogg 확장자만 지원합니다.
해당 확장자 파일이 아닌 경우, 확장자와 비디오 코덱을 맞춰 인코딩 부탁드립니다.
미디어공유 방법
공유하실 파일을 선택해 업로드하여 참여자들과 공유하여 볼 수 있습니다.
좌측 내비게이션 바에서 미디어공유를 선택한 후, 파일 추가를 클릭하여 파일을 업로드합니다.
미디어공유 시 하단의 작은 화면에 나오는 사용자의 기준은 음성이 들어오는 ( 마이크를 켜고 소리를 내시는 분 ) 사용자 기준입니다.
하단 화살표 모양으로 화면 위치를 옮겨주세요.
( 전체 적용이 되지 않으며, 사용자분들이 개별적으로 옮겨주세요! )
자주 묻는 질문
Q. 미디어공유 시 안정적이게 올라가는 용량은 어떻게 되나요?
•
2GB가 넘는 파일도 가능은 하나, 업로드가 오래 걸리실 수 있어
2GB가 넘는 파일은 분할하여 업로드해 주시거나, 화면공유를 통해 진행 부탁드립니다.
Q. 파일이 올라가지 않아요!
•
파일명에 특수기호, 문자, 이모티콘이 포함되어 있을 시 파일 업로드가 안될 수 있습니다.
파일명 수정 후 진행 부탁드립니다.
Q. 프리미엄 서비스로 미디어공유를 사용할 수 있나요?
•
프리미엄 서비스가 아닌 엔터프라이즈 서비스에서 사용 가능합니다.
Q. iOS 기기에서 safari로 미팅룸에 입장하면 미디어 공유 소리가 작게 들려요!
•
해당 문제는 safari 브라우저 자체의 문제입니다. 더 자세한 사항은 아래 링크를 클릭하여 확인해 주세요.
Q. 영상 화면이 너무 끊겨요
•
네트워크 환경의 문제일 가능성이 가장 큽니다. 노트북 이용 중이시라면 핸드폰 핫스팟 연결을,
데스크탑 PC에서는 불필요한 백그라운드 프로그램 제거를 권장해 드립니다.
네트워크 진단 테스트 : speedcheck.org