미디어공유시 올라가는 확장자
mp3, mp4 (비디오코덱 H.264), WebM(vp8, vp9) , ogg 확장자만 지원합니다.
해당 확장자 파일이 아닌 경우, 확장자와 비디오코덱 맞춰 인코딩 부탁드립니다.
미디어공유
공유하실 파일을 선택해 업로드하여 참여자들과 공유하여 볼 수 있습니다.
좌측 네비게이션 바에서 미디어공유를 선택한 후, 파일추가를 클릭하여 파일을 업로드 합니다.
미디어공유시 하단의 작은화면에 나오는 사용자의 기준은
음성이 들어오는 ( 마이크를 켜고 소리를 내시는 분 ) 사용자분 기준입니다.
하단 화살표 모양으로 화면위치를 옮겨주세요.
( 전체 적용이 되지 않으며, 사용자분들이 개별적으로 옮겨주세요! )
자주 묻는 질문
Q. 미디어공유시 안정적이게 올라가는 용량은 어떻게 되나요?
•
2GB가 넘는 파일도 가능은 하나, 업로드가 오래 걸리실 수 있어
2GB가 넘는 파일은 분할하여 업로드해주시거나, 화면공유를 통해 진행 부탁드립니다.
Q. 파일이 올라가지 않아요!
•
파일명에 특수기호, 문자, 이모티콘이 포함되어 있을 시 파일 업로드가 안될 수 있습니다.
파일명 수정 후 진행 부탁드립니다.
Q. 프리미엄 서비스로 미디어공유를 사용할 수 있나요?
•
프리미엄 서비스가 아닌 엔터프라이즈 서비스에서 사용 가능합니다.
Q. iOS 기기에서 safari로 미팅룸에 입장하면 미디어 공유 소리가 작게 들려요!
•
해당 문제는 safari 브라우저 자체의 문제입니다. 더 자세한 사항은 아래 링크를 클릭하여 확인해주세요.
Q. 영상 화면이 너무 끊겨요
•
네트워크 환경의 문제일 가능성이 가장 큽니다. 노트북 이용중이시라면 핸드폰 핫스팟 연결을,
데스크탑 PC에서는 불필요한 백그라운드 프로그램 제거를 권장드립니다.
네트워크 진단 테스트 : speedcheck.org